Desde su creación, SAMEX se ha comprometido con un proceso de mejora continua de todos los procesos de la empresa para satisfacer las expectativas de sus mercados y sus clientes en las mejores condiciones.
Esta estrategia se refleja en el fuerte compromiso de la compañía con las siguientes áreas de progreso:
• Calidad y seguridad de los productos fabricados.
• Disponibilidad de los productos y optimización de los plazos de entrega.
• Optimización permanente de la relación calidad/precio de nuestros productos.
• Escucha y servicio de atencion al cliente.
Las siguientes certificaciones son la garantía y la traducción de nuestro compromiso en este enfoque cualitativo global.
En relación lógica de una política de gestión eficiente, nuestra empresa implementado un proceso para controlar y reducir el impacto de nuestras actividades sobre el medio ambiente integrando a su sistema de gestión, la normativa ISO 14001 y ha obtenido el certificado de que este sistema es conforme a los requerimientos ambientales de esa normativa.
La integración de esta normativa a nuestro sistema se traduce por ejemplo con las acciones siguientes:
• En el proceso de concepción o de desarrollo de los productos, los aspectos ambientales hacen parte de las especificaciones o requerimientos técnicos
De forma que, en función de las limitaciones técnicas o de las expectativas del cliente, nuestras fabricaciones pueden ser fabricadas con materia prima, reciclable, reciclada o con una base (PEGREEN) vegetal y cada producto tiene su ficha de “ACV” (Análisis de Ciclo de Vida o life cycle assessment data sheet) con una clasificación de impacto.
• A cada lanzamiento de producción, el tiempo de ajuste o de configuración del proceso de extrusión o de la maquinaria genera residuos que reinyectamos, después de reciclarlos, en el proceso de producción.
Este trámite, también se aplica a las muestras o probetas utilizadas para las pruebas de nuestro control de calidad.
Nuestra empresa ha sido premiada en 2020 del primer certificado europeo que valora la acción de la industria plástica en favor de una economía circular y la integración de plástico reciclado en el proceso de producción.
El certificado MORE 2020 saluda nuestros compromisos para reducir nuestro impacto sobre el medio ambiente de fabricación de nuestros productos favoreciendo el uso de materias recicladas.
• Lideramos también una acción continua para reducir los embalajes de nuestros productos y de los de nuestros proveedores.
• Por último, nuestra empresa siendo proveedora de protectores de plantas para el sector forestal y agroforestal, nos pareció natural participar en el financiamiento de acciones de reforestación.